Trafik Kazası Tazminatı Rehberi

Trafik kazası tazminatı konuları

Trafik kazası tazminatı için ilk adımlar

İlk öncelik güvenlik ve sağlık ihtiyacıdır. Yaralanma veya acil tehlike varsa 112 üzerinden yardım istenir. Delil toplarken kendinizi veya başkalarını tehlikeye atmayın. Kazanın niteliğine göre kolluk işlemleri ve sağlık kayıtları, sonraki değerlendirmede önem taşır.

1. Olayı belgeleyin: Güvenli koşullarda araçları, hasarı, yol ve işaretleri fotoğraflayın; tanık ve varsa kamera bilgilerini not edin.
2. Tutanağı kontrol edin: Tarafların kendi aralarında düzenlediği maddi hasarlı tutanak her kazaya uygun değildir. Anlaşmazlık, yaralanma veya diğer özel durumlarda izlenecek usul ayrıca değerlendirilir.
3. Sağlık evrakını saklayın: Muayene, tedavi, reçete, istirahat ve kontrol kayıtlarını bir arada tutun.
4. Hasar dosyasını takip edin: Poliçe, hasar dosya numarası, ekspertiz ve sigorta şirketine gönderilen başvuruların teslim kayıtlarını saklayın.
5. Ödeme belgelerini inceleyin: Teklif, sulh veya ibraname metnini kapsamını anlayarak değerlendirin; imzalanan belgelerin kopyalarını alın.

Kısa bir olay özeti hazırlamak ilk incelemeyi kolaylaştırır: kaza tarihi, araçlar ve kişiler, yaralanma olup olmadığı, sigorta şirketleri, yapılan ödemeler ve alınan tebligatlar. Eksik belge varsa bunu da belirtin.

SBM: tutanak ve kusur değerlendirmesi hakkında resmî açıklamalar →

Araç hasarı, değer kaybı ve pert farkı tazminatı

Araç zararlarında aynı kaza birden fazla ekonomik kayba yol açabilir. Talep kalemlerini ayrı belirlemek, bir ödeme yapıldığında hangi zararın karşılandığını anlamaya yardımcı olur. Onarım hasarı, değer kaybı, pert bedeli ve kullanım kaybının aynı şey olduğu varsayılmamalıdır.

Onarım bedeli ve araç değer kaybı

Onarım faturası ile ekspertiz raporu aynı hasarı farklı açılardan gösterir. Değer kaybında aracın yaşı, kilometresi, önceki hasarları, hasarlı bölümleri ve piyasa durumu birlikte incelenir. Her kaza için aynı oran veya sabit tutar kabul edilerek hesap yapılamaz. Kusur ve olayla zarar arasındaki bağlantı da değerlendirilir.

Pert bedeli ve rayiç farkı

Pert uyuşmazlığında aracın kaza öncesi piyasa değeri, hasar durumu, sigorta teklifinin hesabı ve varsa sovtaj işlemleri birlikte ele alınır. Eksik ödeme iddiası değerlendirilirken yalnızca ilan fiyatlarına değil, aracın özellikleri ve ödeme evrakına da bakılır. Ödeme yapılması, kalan zarar tartışmasının her dosyada aynı biçimde sonuçlanacağı anlamına gelmez.

Araç mahrumiyeti ve ticari kazanç kaybı

Aracın makul onarım veya ikame süresince kullanılamaması ile ticari faaliyetteki gelir kaybı ayrıca değerlendirilir. Talebin muhatabı, ispatı ve sigorta kapsamı her zarar için farklı olabilir. Poliçe teminatı kontrol edilmeden bütün taleplerin zorunlu trafik sigortasından karşılanacağı kabul edilmemelidir.

Bu konudaki makaleler

Yaralanmalı trafik kazasında tazminat

Yaralanma dosyasında yalnızca araç hasarı değil, kişinin sağlık durumu ve çalışma yaşamına etkiler de incelenir. Geçici çalışma kaybı, kalıcı etkiler ve bakım ihtiyacı birbirinden farklı değerlendirmeler gerektirir.

• Tedavi ve iyileşme sürecine ilişkin belgeler
• Çalışılamayan dönem ile ücret ve gelir kayıtları
• Kalıcı etkileri değerlendirmeye elverişli sağlık raporları
• Olayla bağlantılı bakım ve diğer giderlere ilişkin kayıtlar

Sağlık raporunun yetkili yerden ve ilgili tarih ile talep türüne uygun düzenlemeye göre alınması önemlidir. Tazminat hesabında kusur, gelir, yaş ve rapor verileri birlikte ele alınır. SGK veya sigorta ödemelerinin hesaba etkisi ayrıca incelenir.

Manevi tazminat ve kurye kazaları

Bedensel bütünlüğün zedelenmesi manevi tazminat talebini de gündeme getirebilir. Tutar sabit bir tarife üzerinden belirlenmez. Manevi talep ile sigorta teminatının kapsamı ayrı incelenir. Kaza çalışma sırasında meydana gelmişse iş kazası boyutu da değerlendirilerek süreçler birlikte ele alınır.

İş kazası ve diğer tazminat konuları için ana rehbere geçin →

Bu konudaki makaleler

Ölümlü trafik kazası ve destekten yoksun kalma

Ölüm halinde cenaze ve varsa ölüm öncesi tedavi giderleri yanında destekten yoksun kalma talepleri gündeme gelebilir. Destek ilişkisi ve kaybın kapsamı somut verilerle incelenir; yalnızca mirasçılık sıfatına göre sonuç çıkarılmaz.

Gelir belgeleri, aile ve destek ilişkisine ilişkin bilgiler, olay evrakı ve daha önce yapılan ödemeler değerlendirmeye yardımcı olur. Yakınların manevi tazminat talepleri de kendi koşulları çerçevesinde ele alınır. Tazminatın muhatabı ile poliçenin karşılayabileceği kısım ayrı belirlenir.

Destekten yoksun kalma ön hesaplama aracını açın →

Bu konudaki makaleler

Kusur oranı, tutanak ve özel kaza durumları

Kusur değerlendirmesinde tutanakla birlikte fotoğraf, kamera kaydı, tanık ve diğer deliller önemlidir. Tutanakta yer alan bilgiler veya sigorta değerlendirmesiyle ilgili uyuşmazlığın hangi aşamada olduğu belirlenmelidir. Ceza soruşturması, sigorta incelemesi ve hukuk davasının değerlendirmeleri aynı usule dayanmaz.

Maddi hasarlı kazalarda şirketler arası mutabakatla belirlenen kusura karşı yeniden değerlendirme istenmesi ile tahkim veya mahkemede uyuşmazlığın ele alınması farklı yollardır. Başvurulacak yer ve süre, kararın nasıl verildiğine göre incelenir. Yeni belge veya maddi hata iddiası varsa bunun açıkça ortaya konulması gerekir.

Yolcu, tek taraflı kaza ve yol kusuru

Yolcu, sürücü, yaya veya araç işleteninin konumu; aracın sigortası, kusur ve olayın niteliğiyle birlikte değerlendirilir. Tek taraflı kaza, yolda hayvan bulunması veya yol yapım-bakım iddialarında sorumlular ve başvuru yolu değişebilir. Her kaza için aynı muhataba başvurmak uygun olmayabilir.

SBM tutanak ve itiraz bilgileri →

Bu konudaki makaleler

Trafik kazası tazminatı için sigorta başvurusu

İlk olarak hangi poliçeye, hangi zarar için başvurulduğu belirlenir. Zorunlu trafik sigortası, kasko ve ihtiyari sorumluluk teminatları farklı işlevler taşır. Ret yazısındaki gerekçe ile poliçe şartları, kaza ve hasar dosyası birlikte incelenmelidir.

Sigorta başvurusunda belge ve teslim kaydı

Başvuru metninde olay, talep kalemleri ve dayanak belgeler açık olmalıdır. Başvurunun kuruluşa ulaştığını gösteren kayıt saklanır. Eksik ödeme iddiasında sigorta hesabı, ödeme dekontu, varsa ibraname ve kalan zarara ilişkin veriler birlikte değerlendirilir.

Sigorta Tahkim Komisyonu ve dava yolları

Tahkimden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuru gerekir. Talep karşılanmamışsa veya ilgili cevap süresi geçmişse diğer koşullar kontrol edilerek tahkim değerlendirilebilir. Trafik sigortasında 15 gün, diğer ilgili sigorta başvurularında 15 iş günü ayrımına dikkat edilmelidir. Dava, tahkim ve diğer yolların uygunluğu uyuşmazlığın kapsamına göre belirlenir.

Karar, itiraz ve kanun yolu koşulları ile güncel parasal sınırlar başvuru ve dosya tarihine göre kontrol edilmelidir. Her dosya için kesin sonuçlanma süresi veya tahsil garantisi verilemez.

Sigorta Tahkim Komisyonu resmî başvuru açıklamaları →

Sigortasız veya tespit edilemeyen araçlar

Bu durumlarda Güvence Hesabı kapsamındaki bedensel zarar talepleri değerlendirilebilir. Araç hasarı, bedensel zarar ve manevi zarar aynı kapsamda değildir; istisnalar ve teminat sınırları ayrıca kontrol edilir. Her sigortasız araç kazasında bütün zararların Hesaptan karşılanacağı varsayılmamalıdır.

Güvence Hesabı kapsam ve başvuru açıklamaları →

Bu konudaki makaleler

Trafik kazası tazminatında süreler ve başvuru hazırlığı

Zamanaşımı ile kusur değerlendirmesine itiraz veya tahkim kararına itiraz süresi aynı değildir. Başvurunun türü, zararın ve sorumlunun öğrenilmesi, olay tarihi ve varsa suç niteliği ayrı incelenir. Ceza soruşturması yürütülmesi, her hukuki başvuru süresinin kendiliğinden korunduğu anlamına gelmez.

Motorlu araç kazalarından doğan maddi zarar taleplerinde KTK m.109 temel çerçeveyi düzenler; daha uzun ceza zamanaşımının uygulanması koşulları ayrıca değerlendirilir. Tek bir genel tarihe güvenmek yerine olay ve tebligat belgeleriyle süre incelemesi yapılmalıdır.

Zamanaşımı ön değerlendirme aracını inceleyin →

İlk inceleme için belge listesi

• Kaza tarihi, olay özeti, tutanak ve varsa soruşturma/dava dosya bilgileri
• Araç, sürücü, poliçe ve hasar dosya bilgileri
• Fotoğraf, kamera, tanık ve olayın oluşuna ilişkin kayıtlar
• Ekspertiz, onarım faturası, rayiç teklifleri ve ödeme belgeleri
• Yaralanma varsa tedavi ve istirahat belgeleri ile gelir kayıtları
• Ölüm varsa aile/destek ilişkisine ve gelire ilişkin belgeler
• Sigorta başvuruları, cevaplar, ibraname ve tebligatlar

Liste genel hazırlık içindir. Her dosyada bütün evrak bulunmayabilir; gerekli ek belgeler somut olaya göre belirlenir.

Trafik kazası hesaplama araçları

Araçlar ön analiz içindir. Sonuçlar dosyanızın kesin tazminatını veya son başvuru tarihini belirleyen hukuki görüş yerine geçmez.

Trafik kazası tazminatı hakkında sıkça sorulan sorular

Resmî kaynaklar ve hukuki çerçeve

Rehber genel bilgilendirme içindir. Karayolları Trafik Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, sigorta mevzuatı ve ilgili diğer düzenlemeler olayın niteliğine göre uygulanır. Başvuru ve değerlendirme için belgelerin birlikte incelenmesi gerekir.

• Karayolları Trafik Kanunu — Adalet Bakanlığı
• Türk Borçlar Kanunu — Adalet Bakanlığı
• SBM — KTT sorgulama ve itiraz bilgileri
• Sigorta Tahkim Komisyonu — Başvuru
• Güvence Hesabı — Sıkça sorulan sorular