Faturaya sekiz gün içinde itiraz etmemek, her durumda borcu kabul etmek anlamına gelmez. Ancak sessiz kalmanın da hukuki sonuçları vardır. Türk Ticaret Kanunu, süresinde itiraz etmeyen kişinin fatura içeriğini kabul etmiş sayılacağını düzenler. Bu sonuç, ortada hiç bulunmayan bir sözleşmeyi veya gerçekleşmeyen bir hizmeti tek başına yaratmaz. Bu nedenle sözleşme, faturanın alıcıya ulaşma tarihi ve şirket kayıtları birlikte önem taşır. [1]
Faturaya İtiraz Süresi Ne Zaman Başlar?
Sekiz gün, düzenleme tarihinden değil faturanın alındığı tarihten başlar. Gönderen, faturanın alıcıya ne zaman ulaştığını da kanıtlamalıdır.
Kağıt faturada teslim kaydı, gönderi belgesi ve alındı bilgisi; elektronik faturada ise iletim ve uygulama kayıtları bu tartışmada önem taşır. E-posta çıktısında yalnız gönderim tarihi bulunması, karşı tarafın belgeyi o tarihte aldığını her olayda tek başına kanıtlamaz. Mahkeme, bu bilgiyi dosyadaki diğer kayıtlarla birlikte değerlendirir.
Faturanın şirket içinde başka birime geç ulaşması süreyi yeniden başlatmaz. Muhasebe, satın alma ve teslim alan birim içerik kontrolünü aynı kayıt üzerinden geciktirmeden yapmalıdır.
Sekiz Gün İçinde Faturaya İtiraz Edilmezse Ne Olur?
TTK m. 21/2, fatura içeriğinin kabulü yönünde bir karine kurar. Karine, mahkemenin bir olgudan hareketle başka bir olguyu kabul etmesidir. Buradaki karinenin aksini ispat etmek mümkündür. Bu yüzden süreyi kaçıran şirketin savunmasını hangi delillerle kanıtladığı daha fazla önem taşır.
Sözleşme, teslim, miktar, fiyat ve ödeme ayrı incelenir. Faturaya sessiz kalmak bu konuların hepsinde aynı sonucu doğurmaz.
İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 45. Hukuk Dairesi, 10.06.2026, E. 2022/480, K. 2026/805 program yapımına ilişkin uyuşmazlıkta, fatura tutarıyla gerçekleşen işin kapsamını ayrı değerlendirdi. Taraflar 40 program için anlaşmış, ancak yayıncı 27 programı yayınlamıştı. İlk derece mahkemesi gerçekleşen işe ve ödemelere göre alacağın bir kısmını kabul etmişti. Daire, davacının istinaf başvurusunu reddetti. Böylece Daire, alıcı faturaya süresinde itiraz etmemiş olsa da tamamlanmayan işin bedelini kabul etmedi. [2]
Süreyi kaçırmak bütün savunmaları kaldırmaz; ancak defter kayıtları ve borç kabul eden yazışmalar ispatı etkileyebilir.
Başka Şirkete Ait Faturaya Sessiz Kalmak Borç Doğurur Mu?
Grup şirketleri ortak adres veya yöneticilere rağmen ayrı tüzel kişidir. Siparişi vereni, faturanın muhatabını ve teslimi birlikte belirleyin; grup bağı tek başına borçlu sıfatı yaratmaz.
İstanbul 1. Asliye Ticaret Mahkemesi, 13.12.2024, E. 2023/770, K. 2024/968 takip borçlusu yerine başka bir şirket adına düzenlenen faturaya dayalı davayı reddetti. Bilirkişi incelemesi, davacının defterlerinde davalıyla ilişkiyi gösteren kayıt bulunmadığını ortaya koymuştu. Davacının daha sonra ileri sürdüğü organik bağ iddiasını mahkeme, dava dilekçesindeki kapsam ve iddianın genişletilmesi yönünden kabul etmedi. Karar, yanlış muhatap sorununu yalnız “faturaya itiraz edilmedi” açıklamasıyla aşmanın mümkün olmadığını gösteriyor. [3]
Bu ilk derece kararı bütün grup şirketleri için genel bir sorumsuzluk kuralı değildir; davacı bu dosyada davalıdan alacağını kanıtlayamadı.
Faturaya İtiraz İçin Ne Yapmalısınız?
Fatura numarası ve tarihini, ulaşma tarihini, itiraz edilen miktarı ve nedenini yazın. Fazla adet, fiyat farkı veya eksik hizmeti dayanak belgeleriyle somutlaştırın.
Bildirimin içeriğini ve karşı tarafa ulaşmasını belgeleyen bir yol seçin. KEP veya noter bildirimi bu bakımdan değerlendirebileceğiniz yöntemlerdir. TTK m. 18/3, tacirler arasındaki temerrüt, fesih ve sözleşmeden dönme bildirimlerini ayrıca düzenler. Faturaya itiraz ile bu işlemleri aynı şey saymayın; itiraz metninde sözleşmeden dönme gibi başka bir irade de açıklıyorsanız onun koşullarını ayrıca gözetin.
Telefon konuşması veya şirket içi notla yetinmeyin; bildirimin içeriğini ve ulaşmasını belgeleyin. HMK m.199 elektronik veriyi belge sayar, fakat her ekran görüntüsü tek başına kesin delil değildir. [4]
| İtirazın nedeni | Açıklamada neyi belirtin? | Hangi kaydı saklayın? |
|---|---|---|
| Fazla miktar | Sipariş edilen, gelen ve faturaya yazılan miktarı ayırın. | Sipariş, sevk irsaliyesi ve teslim kaydı. |
| Fiyat farkı | Anlaşılan birim fiyatı ve itiraz ettiğiniz farkı gösterin. | Sözleşme, kabul edilen teklif ve fiyat yazışmaları. |
| Eksik hizmet | Tamamlanan işle tamamlanmayan işi somutlaştırın. | İş emri, teslim veya kabul tutanağı, hizmet kayıtları. |
| Yanlış muhatap | Şirket unvanını ve işlemin kimin hesabına yapıldığını açıklayın. | Sözleşme, sipariş ve taraf bilgileri. |
| Ödenmiş tutar | Ödemenin tarihini ve hangi borca ait olduğunu gösterin. | Banka dekontu ve ödeme açıklaması. |
Faturaya Kısmen İtiraz Nasıl Olur?
Uyuşmazlık bazen faturanın yalnız bir kısmıyla ilgilidir. Örneğin 100 ürünün 80 tanesinin teslimini kabul ediyor, 20 tanesinin gelmediğini söylüyor olabilirsiniz. Bu durumda itirazın hangi ürün, adet ve tutara ilişkin olduğunu ayırın. Bu nedenle kabul ettiğiniz ve karşı çıktığınız kısımları belgelerle açıklayın.
İstanbul’daki hizmet şirketinde işin kapsamı ve kabulü; Gebze’deki üreticide sipariş, sevk ve teslim kayıtları öne çıkar. Bölge değil, işlemin niteliği hangi belgenin gerektiğini belirler.
Kısmi itirazda kabul ve itiraz edilen tutarları ayırın. Kalan tutarın ödeme zamanı ayrıca vade ve karşılıklı edimlere bağlıdır.
Deftere Kaydettiğiniz Faturaya İtiraz Edebilir Misiniz?
Evet, defter kayıtları ispat bakımından sonucu değiştirebilir. Satıcının faturayı yalnız kendi defterine yazmasıyla alıcının da aynı faturayı kaydetmesi farklı sonuçlar doğurabilir. HMK m. 222, ticari defterlerin delil olarak kullanılması için koşullar öngörür. Mahkeme kayıtların usulünü, birbirini doğrulayıp doğrulamadığını ve diğer delilleri birlikte inceler.
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 16.04.2026, E. 2025/5186, K. 2026/2082 satış bedeline ilişkin davada kabul kararını onadı. Yargıtay, alıcının faturaları dönemin vergi bildirimlerine yansıtmasını ve ihtara rağmen defterlerini sunmamasını da dikkate aldı. Karar, “teslim almadım” savunmasının şirketin önceki kayıtlarından bağımsız incelenmediğini gösteriyor. Karardaki BA bildirimi, uyuşmazlığın yaşandığı geçmiş döneme aittir. [5]
Muhasebe ile satın alma kayıtları çelişiyorsa nedenini belgeleyin. Kaydı silmek veya faturayı görmezden gelmek karşı tarafa hukuki itiraz değildir.
İade Faturası, Faturaya İtiraz Yerine Geçer Mi?
Ancak iade faturası, her olayda tek başına borcu sona erdirmez. Malı gerçekten iade edip etmediğiniz, iade konusunda anlaşma bulunup bulunmadığı ve belgenin karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığı önem taşır. Muhasebe kaydında bakiyeyi kapatmanız, karşı tarafın alacağının da hukuken sona erdiğini kendiliğinden göstermez.
Kayseri Bölge Adliye Mahkemesi 6. Hukuk Dairesi, 10.03.2026, E. 2026/374, K. 2026/538 faturaların tarafların defterlerinde yer aldığı uyuşmazlıkta, alıcının sonradan düzenlediği iade faturasını ve iade savunmasını inceledi. Alıcı, malı iade ettiğini ve iade faturasını karşı tarafa bildirdiğini kanıtlayamadı. Daire, alacağın kabulüne karşı başvuruyu reddetti. Bu olayda geç tarihli tek taraflı iade kaydı, önceki kayıtların sonucunu değiştirmedi. [6]
İade faturası, dayandığı işlemin yerine geçmez. Malı geri gönderme kayıtlarını; fiyat farkında ilk anlaşmayı ve değişiklik yazışmalarını saklayın.
E-faturaya İtiraz İle Faturayı İptal Etmek Aynı Şey Mi?
Hayır. İptal, düzenlenen belgenin elektronik sistemdeki durumuyla; itiraz ise fatura içeriğine karşı çıkmanızla ilgilidir. Elektronik belgenin sistemde görünmesi, tarafların sözleşme ve ifa konusundaki tüm uyuşmazlıklarını çözmez. TTK m. 21/2’deki itiraz süresini, kullanılan yazılımın bir düğmeyi kaç gün açık tuttuğuyla özdeşleştirmeyin.
E-fatura veya e-Arşiv faturada belge türünü, senaryoyu, iletim kaydını ve varsa kabul ya da ret yanıtını birlikte saklayın. İptal talebi, itiraz bildirimi ve dışarıdan gönderdiğiniz hukuki bildirimin birbirinden farklı işlemler olabileceğini gözetin. Elektronik sistemde yaptığınız işlemin, karşı tarafa gönderdiğiniz açıklamayla çelişmemesi önemlidir.
GİB’in e-Fatura Uygulaması İptal, İhtar/İtiraz Bildirim Kılavuzu, ticari fatura senaryosunda sekiz gün içinde ret uygulama yanıtını veya harici itirazı; temel ve diğer senaryolarda harici yöntemlerle itirazı açıklar. Kılavuz ayrıca, dışarıda yapılan ihtar ve itirazın sisteme bildirilmesiyle hukuki bildirimin kendisini ayırır. Bu nedenle yalnız portalda bildirim talebi açmayı, her durumda karşı tarafa yapılmış itiraz saymayın. [7]
e-Arşiv ile e-fatura akışlarını aynı saymayın. İptal yanıtını beklerken hukuki itirazı ertelemeyin; belge türüne uygun muhasebe ve bildirim işlemlerini birlikte yürütün.
Faturaya İtiraz, Ayıp Bildirimi Veya İcra İtirazı Yerine Geçer Mi?
Hayır. Fatura içeriğine itiraz, maldaki ayıbı bildirmek ve icra ödeme emrine itiraz etmek farklı işlemlerdir. Tacirler arasındaki satışlarda TTK m. 23/1-c, teslimde açıkça belli olan ayıp için iki günlük bildirim; açıkça belli olmayan ayıp için sekiz günlük inceleme ve bu sürede ortaya çıkan ayıbı bildirme yükümlülüğü düzenler. Diğer durumlarda TBK m. 223/2’ye gönderme yapar. Bunların başlangıcını faturayı alma tarihiyle karıştırmayın.
Bursa’daki işletmenin aldığı cihaz çalışmıyorsa teslim, inceleme, arıza ve satıcıya bildirim kayıtları ayrı tutulmalıdır. Yalnız fatura tutarına itiraz etmek ayıp bildirimini karşılamayabilir.
Genel haciz yoluyla ilamsız takipte ise ödeme emrine itiraz süresi kural olarak tebliğden itibaren yedi gündür. Satıcıya daha önce gönderdiğiniz fatura itirazı, icra dairesine yapılacak itirazın yerine geçmez. Bu açıklama özel takip yollarının tümüne uygulanmaz; gelen belgenin türünü kontrol edin. [8]
Takip ve dava aşamalarını ayrıntılı olarak ödenmeyen fatura ve şirket alacağının tahsili rehberinde açıklıyoruz. Buradaki amaç, henüz itiraz aşamasında birbirine karışan işlemleri ayırmak.
Sıkça Sorulan Sorular
Fatura Bize Hiç Ulaşmadıysa Sekiz Gün Geçmiş Sayılır Mı?
Süre, faturayı aldığınız tarihte başlar. Yalnız düzenleme tarihi, faturayı hangi gün aldığınızı kanıtlamaz. İletim ve teslim kayıtlarını inceleyin; aynı faturanın şirketin başka bir birimine ulaşmış olabileceğini de kontrol edin.
Yazılı Sözleşme Yoksa Fatura Borcu Doğar Mı?
Yazılı sözleşmenin bulunmaması, taraflar arasında hiç sözleşme olmadığı anlamına gelmez. Sipariş, teklifin kabulü, teslim ve yazışmalar ilişkiyi ortaya koyabilir. Buna karşılık satıcının tek başına fatura düzenlemesi, bütün bu olguları kanıtlamaz.
Sekiz Günlük Fatura İtiraz Süresini Kaçırdık, Ne Yapabiliriz?
Savunmanızı yalnız geç itiraz yazısına bağlamayın. Sözleşme, teslim, hizmet kapsamı, ödeme ve defter kayıtlarını birlikte inceleyin. Sürenin geçmesi aleyhe karine oluşturabilir; hangi delille aksini gösterebileceğiniz somut dosyaya bağlıdır.
Faturada İmzamız Yoksa Borçtan Sorumlu Olmayız Mı?
Ancak imza yokluğu tek başına borcu ortadan kaldırmaz. Sözleşme, elektronik kayıtlar, teslim belgeleri ve ticari defterler de önem taşıyabilir. Ayrıca fatura üzerindeki imzayla teslim belgesindeki imzanın hangi işlemi doğruladığını ayırın.
E-postayla Faturaya İtiraz Etmek Yeterli Mi?
E-posta itirazı belgeleyebilir; fakat içeriği, göndereni ve karşı tarafa ulaşması tartışma yaratabilir. Ayrıca metinde temerrüt, fesih veya sözleşmeden dönme bildirimi varsa onların kurallarını ayrı gözetin. Tek bir yöntem için bütün dosyalarda geçerli sonuç söylemek doğru olmaz.
E-fatura İptal Talebine Cevap Gelmedi; İtirazı Bekletelim Mi?
Yalnız talebin sonucunu beklemeyin. İptal talebinin hangi işlemi kapsadığını, iletim tarihini ve hukuki itiraz ihtiyacını birlikte ele alın. Sistem kaydıyla karşı tarafa yaptığınız bildirimin içeriğini saklayın.
Faturanın Bir Kısmını Ödemek Tamamını Kabul Etmek Mi?
Özellikle ödeme açıklaması, ödemenin hangi kaleme ilişkin olduğu ve diğer yazışmalar sonucu etkileyebilir. Bu nedenle kısmi ödeme, her durumda kalan tutarı kabul ettiğiniz anlamına gelmez. Uyuşmazlık konusu kısmı ve ödeme nedenini açıkça belgeleyin.
Muhasebe Faturayı Kaydetmiş, Yine De İtiraz Edebilir Miyiz?
Kayıt, savunmanın ispat durumunu etkileyebilir. Hatanın nedenini ve dayanaklarını belirleyin; hukuki itirazla muhasebe düzeltmesini birlikte ele alın. Defter kaydı yokmuş gibi davranmak çözüm sağlamaz.
Faturayı Muhasebe Programından Silmek İtiraz Sayılır Mı?
Şirket içindeki kayıt işlemi tek başına karşı tarafa itiraz bildirimi oluşturmaz. Ayrıca muhasebe kayıtlarını düzeltirken ilgili kayıt kurallarına uymanız gerekir. İtirazın karşı tarafa ulaştığını gösteren kaydı ayrı saklayın.
Bu Sekiz Günlük Açıklama Tüketici Faturalarına Da Aynen Uygulanır Mı?
Bu rehber şirketler arasındaki ticari ilişkileri açıklıyor. Tüketici işlemlerini veya özel düzenlemeye bağlı faturaları aynı açıklamayla sonuçlandırmayın. Tarafların sıfatı, işlemin niteliği ve varsa özel itiraz yolu ayrıca önem taşır.
Şirketinize Gelen Faturada Hata Varsa Ne Yapabilirsiniz?
Faturayı aldığı gün ilgili sözleşme ve teslim kaydıyla karşılaştıran şirket, uyuşmazlığı daha erken fark eder. İtirazınızda hangi tutarı neden kabul etmediğinizi belirtin; bildirimin içeriğini ve ulaşma kaydını saklayın. Defter kaydı, ödeme ve iade belgelerinin bu açıklamayla tutarlı olup olmadığını da kontrol edin.
Sekiz gün geçtiyse yalnız süreye bakarak borcu kabul etmeyin veya yok saymayın. Faturanın dayanağını ve dosyadaki delilleri birlikte değerlendirin. Şirket sözleşmeleri ve ticari uyuşmazlıklar hakkındaki diğer rehberlere Ticaret ve Şirketler Hukuku sayfasından ulaşabilirsiniz.
Kaynakça
- 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, m. 18, 21 ve 23 ↩
- İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 45. Hukuk Dairesi, 10.06.2026, E. 2022/480, K. 2026/805 ↩
- İstanbul 1. Asliye Ticaret Mahkemesi, 13.12.2024, E. 2023/770, K. 2024/968 ↩
- 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu, m. 199, 200 ve 222 ↩
- Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, 16.04.2026, E. 2025/5186, K. 2026/2082 ↩
- Kayseri Bölge Adliye Mahkemesi 6. Hukuk Dairesi, 10.03.2026, E. 2026/374, K. 2026/538 ↩
- GİB, e-Fatura Uygulaması İptal, İhtar/İtiraz Bildirim Kılavuzu, v. 1.2, Bölüm 2 ve 5 ↩
- 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu, m. 62 ve 66 ↩
Yasal Uyarı
Bu makale, Köksoy Hukuk & Danışmanlık tarafından genel hukuki bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizdeki tüm makale ve içeriklerin telif hakkı Av. Fırat KÖKSOY‘a aittir. Sitedeki makale ve içerikler, belirli bir kişi veya uyuşmazlık için verilmiş hukuki görüş ya da danışmanlık niteliğinde değildir. Her somut olay kendi koşulları çerçevesinde değerlendirilmelidir.
